市場の事実、現実を知り、
貴社のビジネス展開、施策に活きる
調査・リサーチを行います！

＃実際に実施した調査の設計書や報告書
守秘義務上、内容がわかりづらくしてあります

■サービスコンセプト

■調査・リサーチサービスの内容

●対応できる調査・リサーチ

○Web関連調査
・Webヒューリスティック調査
ヒューリスティックとは「経験則」のことです。Webヒューリスティック調査とは、Webの仕事でさまざまな経験をしているWebのプロフェッショナル（Webプロデューサー、Webディレクター、Webプランナー、Webプログラマー、Webデザイナー）により、特定のWebサイトを評価する調査のことです。
Webサイトのリニューアル時などに実施されます。プロによる評価は、問題点の指摘だけでなく、解決の方向性までも導き出すことができます。
評価するプロの人数や設問数、自社サイトだけでなく競合企業のサイトなど設問項目の内容、調査の規模によってコストやかかる日数が変わってきます。

・Webアンケート調査
企業のWebサイトなどで、顧客や見込み客など一般ユーザーに向けたアンケート調査です。自社商品やサービスについての評価、感想、意見、要望を中心に、購入場所、購入頻度、購入する人など購入方法についてお聞きします。
商品の改良や販売戦略の立案などの業務の基礎資料として活用していきます。

・Webサイトアクセス分析
貴社のWebサイトのアクセス分析を行います。アクセス分析の基本は、貴社がサイトに期待する成果を上げているかどうか。もし成果が上がっていれば、より高い目標に向けてどうしたらいいかを考えていきます。もし成果が上がっていなければ、どこをどうしたらいいかを、サイトのパフォーマンスの指標であるアクセス分析から考えていきます。

○プロモーション・マーケティング全般

・アンケート調査
プロモーション時のハガキや定型用紙などによるアンケート調査などの企画・設計・分析を行います。

・モニター調査
ユーザーに商品・サービスを使用してもらい、ユーザーの評価を集めるモニター調査の企画、設計、分析、報告書作成を行います。

＃そのほか、グループインタビュー、観察調査など定量調査、定性調査ともにいろいろな実績がありますので、お気軽にお問い合わせください。

●貴社のご要望に応じた対応

以下のような、どんなご要望でも結構です。
・調査の企画・設計だけお願いしたい
・アンケート用紙の入力と集計だけ対応してほしい
・集計までしたので、分析と報告書の作成をしてほしい

●対象業種・業態

ＢtoＣ、ＢtoＢビジネスともに、対応可能です。
調査の対象によっては、
特に専門的な知識、技術的な知識が必要なときがあります。
例えば、医学、建築などの業界です。
この場合、内容についてはより綿密に相談させていただきます。

●必要なデータ・資料

お見せいただける上で支障がないものは
あらかじめ、なるべく多くご用意ください。
資料の質、量により、現状の把握への理解度が異なってくるため、
調査内容の精度、完成度に影響することがあります。

●調査報告書の作成

基本的には、パワーポイントとエクセルで作成いたします。
他のソフトをご希望の場合、ご相談ください。
また、調査報告書のテイスト、カラー、フォント、図表の使用などの見え方のご希望に応えます。
まとめ方についてのご要望があれば、お申し付けください。

●所用日数

調査内容、調査規模より異なります。
小規模な調査では７日程度で可能ですが、通常は１か月程度前後のタイムスパンになります。大きな規模になりますと、数か月以上になることもあります。

●対象地域

東京、埼玉、群馬です。その他の地域の方は別途ご相談させていただきます。
調査内容により、打ち合わせがメール、お電話、ファックスですむような場合、地域に関係なく、対応させていただきます。

●情報保護について

調査内容や資料に関する情報は、一切外部に流出しないように配慮いたします。
秘密保持契約（ＮＤＡ）が必要な場合、あらかじめ締結させていただきます。

●納品

最終の納品は、メールの添付ファイルでお送りいたします。
ご希望により、CD-ROMや印刷による郵送などにお応えいたします。

■調査・リサーチサービスのステップ

1、お問い合わせ・お申し込み
　・お問い合わせフォーム、メール、お電話でいただきます。
　

2、内容について、メールやお電話で概要を確認
　・調査概要、スケジュール、予算などを確認いたします。
　

3、お打ち合わせ
　・メール、お電話、ファックスですむ場合は、打ち合わせはいたしません。
　

4、調査企画・調査設計
　・調査目的、調査対象、調査方法、調査項目などの設計を行います。
　

5、御社と調査内容について調整
　・調査企画、調査設計について調整いたします。
　

6、調査企画・調査設計の決定
　・調整した内容で、調査企画・調査設計の仕上げを行います。
　

7、調査実施
　・完成した調査設計に基づいて調査いたします。
　

8、集計
　・調査設計書に基づいて、データ集計を行います。
　・この時点で、ご希望があれば元データとしてお渡しします。
　

9、分析・報告書作成
　・集計データに基づき、分析・報告書の作成を行います。
　・最終の報告書作成の前に、内容やまとめ方について調整することもあります。
　

8、御社へ納品
　・仕上げの報告書などをメールでお送りいたします。

■調査・リサーチ責任者・プロフィール

羽切　徳行（はぎり　のりゆき）

●企画人・ドキュメンター・ディレクター
●立教大学卒業後、SP会社、広告会社などを経て1999年独立
●現在、有限会社リレーションメイク　http://relation-m.com
代表取締役
●プランナー歴約20年。セールスプロモーションを皮切りに、Web、マーケティングにおいてさまざな調査を行っています
●人とは何か？　人であることとは？　人の価値とは？　をいつも問題意識の基点にして、人と人のコミュニケーションのあり方、人と企業のコミュニケーションのあり方などを考えビジネスを行っています
●著書に「世界一わかりやすいWebマーケティングの本」（イースト・プレス、2006年９月）、「Web2.0がすごい!」（実務教育出版、2006年９月）、「小さな会社の儲かるブログ活用術」（ソフトバンク クリエイティブ、2005年７月）

■料金

・10万円〜（税別）
内容、難易度、ボリューム、納期などによりお見積もりいたします。
おおよそ５万円刻みになります。

■お問い合わせ・お申し込み方法

以下の方法で、ご連絡ください。

・お問い合わせ・お申し込みフォーム
お問い合わせフォームから、お申し込みください。

・メール
happy-mail(a)relation-m.comまで、お名前、会社名、部署名、お電話番号、ご住所、概要を記入の上、直接ご送信ください。
スパム防止のため、@を（a）で表記しています。ご送信時には（a）を@に書き換えてください。

・お電話
050-5873-3142　までご連絡ください。