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AISAS

AISASとは、インターネット時代における生活者の購買行動のステップを表す。
つまり、Attention(注意)→Interest(興味)→Search(検索)→Action(購買行動)→Share(情報共有)の頭文字をとっている。
雑誌『宣伝会議』2005年5月1日号で、電通が提唱した。
従来の購買行動のステップであるAIDMAを変形して、インターネット時代においては、ネット上で、購買の事前に情報を探索したり、事後には他の人と情報を共有するという行動を取るというもの。
インターネットの、情報の検索しやすさ、情報の発信しやすさ、という特徴が深く関わっている。
企業にとっては、自社サイトにおける情報発信だけでなく、関連するコミュニティや情報サイト、SNS、個人ブログなど、インターネット全体の中での情報、コミュニケーション戦略を考えていく必要がある。
ちなみに、AISASは、電通が登録商標をしている。
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