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2004年7月23日(金曜日)

Blogサイトでビジネスの何が変わるのか
−統一したメッセージではなく・・・

カテゴリー: - hagiri @ 12時51分44秒

企業のWebサイトが
作れば作りっぱなしになってしまう理由、
3、その企業として、
統一したメッセージを発信することができない
について考えてみます。

統一したメッセージを発信することができないのは、
社内のしがらみや力関係があるから意見・意志統一できない
ということが多いようです。

リーダーシップ不在の問題などもありますが、
企業サイトの構築においてもよく起こる問題です。

あと、広告展開やプロモーションなどでは、
限定された時期やスペースで1つのやり方しかできないから、
ということも問題としては似ています。

Blogサイトの使い方は、
この延長線で考えるのではなく、
基本的に考え方を変える必要があります。

ひとつの企業は、ある一定の方向を向いていますが、
企業を構成する社員は、そもそも個性的な1個人であり、
すべて同じ考えで、行動し、同じ結果を求める、
ということはそもそもあり得ない、
という認識から始めたいと思います。

この考え方は、
企業に所属しながらも、タレント的に活動している、
“タレント社員”を思い浮かべると
わかりやすいと思います。

Blogサイトで情報発信をする場合に、
タレント社員までいかなくても、
個人名を明記するかどうかは別にしても、
社員の情報発信ということになれば、
全社としての意見というしがらみからは、
逃れることができます。

もちろん、最低限のラインとして、
その企業の理念や文化、風土を踏まえた、
それなりの情報内容は求められます。

しかし、マスコミュニケーションで限定されるスペースでの、
コミュニケーションメッセージとは異なり、
Blogサイトでは、
公式的なパーソナルメッセージという展開が可能になるので、
より柔軟な使い方が可能になるはずです。


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