この企画・企画書用語集は、
企画・企画書に関係する用語を、筆者が任意にピックアップして解説していきます。
筆者の経験と知識による解釈です。
日本語表記の正確さ、言葉の言い回しのうまさについては、自信ありません。
間違いなどありましたら、ご指摘ください。
ただ、言いたいことは説明しているつもりです。

●ウォンツ

ウォンツとは、生活者の商品やサービスに対する欲望や欲求のこと。
とらえ方としては２つあり、「ニーズ」と対比することでわかりやすくなる。
１つ目は、ニーズが必要なモノ、コトに対して、ウォンツは欲しいモノ、コトを表す。
２つ目は、ニーズが顕在化された必要性であるが、ウォンツは潜在的な欲求であるというものである。
前者は、マズローの欲求段階説が元になっていて、後者は意識／無意識の二元論的考え方に基づいている。
マーケティング視点からいえば、豊かな環境におかれた現在の生活者は、自らの欲求や欲望を明確にとらえていないことが多く、後者の考え方のほうが有効である。
ウォンツは、マーケティング調査によって明らかになることもあるが、商品・サービスを提供する事業者の創造力によって生まれることもある。