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2006年11月9日(木曜日)

Webマーケティング関連用語集23−ロングテール

カテゴリー: - hagiri @ 07時50分43秒

このWebマーケティング関連用語集は、Webマーケティングに関係する用語を、筆者が任意にピックアップして解説していきます。
筆者の経験と知識による解釈です。
また、日本語表記の正確さ、言葉の言い回しのうまさについては、自信ありません。
間違いなどありましたら、ご指摘ください。
ただ、言いたいことは説明しているつもりです。

●ロングテール

テールとはしっぽのことで、ロングテールとは長いしっぽのこと。
リアルビジネスで、横軸に左からアイテムの売上順位、縦軸にアイテムごとの売上グラフを作ると、イメージとしては恐竜を横からみた形になる。
ロングテールとは、恐竜の頭の部分が売れ筋商品であるのに対して、長いしっぽの部分が死に筋商品とみなす比喩である。
数字的にいえば、20%のアイテム数で80%の売上を上げるのが売れ筋商品で、80%のアイテム数で20%の売上しか上げることができないのが、死に筋商品である。
この比率はビジネスによって異なるが、リアル店舗、リアルビジネスでは、売れ筋商品をいかにそろえるかが重要である。
このリアルビジネスで捨ててしまう死に筋商品を、Webビジネスではいかすことができる。
Webショップなどの運営側としては、在庫、流通コストをおさえることができること、Web上に商品を陳列するコストが少なくすむこと、またある限定された地域商圏がなく、全国、あるいは商材によっては地球規模での広域ビジネスが可能であること、というWebならではのビジネス特性により、ロングテールビジネスが可能になった。
実際には、オンラインショプのAmazonなどが、死に筋商品を扱うことで、まさに「塵も積もれば」ビジネスがあることを証明した。
また、検索連動型広告であるGoogleのアドワーズも、ニッチビジネスを行う事業者に対して、検索数が少ないけれども有益であるキーワードを広告商材としたロングテールを行っている。
ユーザーサイドからいえば、ニッチなウオンツやニーズが多様化していることがある。
ちなみに、売れ筋商品を重視するビジネス法則のことを「パレートの法則」「80:20の法則」などと呼ぶ。

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