このWebマーケティング関連用語集は、Webマーケティングに関係する用語を、筆者が任意にピックアップして解説していきます。
筆者の経験と知識による解釈です。
日本語表記の正確さ、言葉の言い回しのうまさについては、自信ありません。
間違いなどありましたら、ご指摘ください。
ただ、言いたいことは説明しているつもりです。
●インフルエンサー・マーケティング
インフルエンサーは、影響力をもつ人の意味で、インフルエンサー・マーケティングとは、この影響力をもつ人を動員したマーケティングのことである。
マーケティングPR会社であるブルーカレントが、自社のソリューションコンセプトを説明するキーワードとして使い始めた。
ブルーカレントは、インフルエンサーの定義を、「コミュニケーション力」、「信頼獲得力」、「情報伝播力」のすべてを揃えた消費者といっている。
CGM時代においては、このインフルエンサーがブログやSNSなどによって増えているのである。
しかし、人の影響力は、マスメディア的から数人程度に影響を与える人まで、とても多くの階層がある。
そこで、まず、インフルエンサー・マーケティング実施前の準備としては、この階層化を前提に、インフルエンサーをどのように区分、データベース化しておくかが重要になる。
ちなみに、もっとも上位のインフルエンサーは、みのもんたやタモリになるし、友人５人程度へ影響を与える人も、れっきとしたインフルエンサーである。
そして実施時には、商品やサービスに合わせ、最適な人を、どのくらいの人数で動員し、トータルでどの程度の影響力を発揮させるかが計画される。
このクチコミ的な影響力の、計画段階での規模がプロモーションコストとなる。
そして、結果としてのその伝播力の大きさが、インフルエンサー・マーケティングのパフォーマンスとなる。
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●アクセスログ分析
アクセスログを集計し、現在のサイトの状況、問題点を把握し、パフォーマンスを計測すること。
そして、今後のサイト運営のための有意情報を導くための作業である。
パフォーマンスは、総アクセス数、ページ別アクセス数、ページビュー、コンバージョン数、コンバージョン率、滞留時間、検索ワードなどによって計測される。
この中で、重視する項目はサイトの目的や運営方針によって違ってくる。
例えば、広告モデルのサイトではアクセス数であり、企業サイトなど売上目標金額が設定されている場合は、コンバージョン数となる。
現在は、見込客獲得のためのSEMが重視されているため、検索ワードのチェックをすることが多い。
自社で設定したワードが検索エンジンで検索されているか、それは何人いるかである。
アクセスログ分析によって得られた数値の評価基準は、目標に対する達成度になる。
未達成の場合、その対策を実施しなければならない。
つまり、サイト運営におけるプラン、ドゥー、チェックのサイクルの中で、チェック機能がアクセスログ分析である。
アクセスログ分析を定期的に行うことで、サイトのパフォーマンスを段階的にアップしていく。
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2007年1月22日(月曜日)
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●アクセスログ
サーバー上に残されたアクセスに関する記録のこと。
記録の内容は、サーバーによって異なるが、アクセスユーザーのIPアドレス、ドメイン、リンク元のURL、ブラウザ、パソコンOS、ディスプレイサイズ、受信バイト数、送信バイト数、アクセスされたファイル名、日時などである。
１回のアクセスで、１行のログデータ（テキストデータ）が生成される。
これらが集まった元データは、「生ログ」と呼ばれる。
通常、この生ログをアクセスログ解析ソフトを使用して、表やグラフ形式にしてわかりやすく表示する。
アクセスログは、アクセスログ分析を行うための、サイトのパフォーマンスを数値化する重要なマーケティングデータになる。
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