この企画・企画書用語集は、
企画・企画書に関係する用語を、筆者が任意にピックアップして解説していきます。
筆者の経験と知識による解釈です。
日本語表記の正確さ、言葉の言い回しのうまさについては、自信ありません。
間違いなどありましたら、ご指摘ください。
ただ、言いたいことは説明しているつもりです。
●グループインタビュー
グループインタビューとは、調査方法の1つで、モデレーター(司会者)により、5〜10人程度の被験者グループに対して、質問しながら進行する形式。
略してグルインとも呼ばれる。
ほかの被験者の意見に刺激され、発言を活性化し、深い情報を収集できるところが特徴。
個別の意見や発言を重視する定性調査であり、定性的な問題を掘り下げて、そのあとに定量調査を実施することもある。
被験者は、性別、年齢などの属性が同じグループにわけて実施されることが多い。
新商品の開発時にユーザーのニーズを探索したり、試作品の評価を聞いたり、既存商品のリニューアルのための貴重な意見をひろうなどの目的で実施される。
調査の目的を理解し、被験者の話題がぶれるのを防いだり、被験者全員がまんべんなく発言できるようにしたり、貴重な発言が得られるように進行する、モデレーターの力量が問われる。
通常の会議室などでも実施できるが、調査を依頼するクライアントが見ていることを被験者に気づかれないミラールームがあるグループインタビュー専用の施設で実施することもある。
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●アンケート調査
アンケート調査とは、調査方法の1つで、多数の人に同じ質問をする形式。
質問項目を印刷した用紙を配布したり、Webページにて行う。
質問に対する回答の形式として、選択肢が1つのシングルアンサー、選択肢が複数のマルチアンサー、自由に回答するフリーアンサーがある。
シングルアンサーとマルチアンサーは、定量的なデータとして単純集計、クロス集計を行い、全体的な傾向をつかむ。
フリーアンサーは、定性的なデータとして、個別意見に注目する。
企業による調査や国や公共機関による社会調査などで、もっとも頻繁に活用される方法である。
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2007年7月18日(水曜日)
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●ランチェスターの法則
ランチェスターの法則とは、第一次世界大戦時、イギリス航空工学のエンジニア、F.W.ランチェスターが、空中戦で勝つために提唱した理論を、マーケティング戦略に応用したもの。
第1法則として「一騎打ちの法則」、第2法則として「集中効果の法則」がある。
一騎打ちの法則は、1対1の戦いでは、兵士の数が多いほうが有利というもの。
集中効果の法則は、1人で複数を対象にした攻撃ができる武器を保有する場合で、武器の性能と兵士の数の総合力が高いほうが有利というもの。
強者であれば、圧倒的な総合力を発揮できる集中効果の法則をとり、弱者であれば、局地戦で勝てる見込みがある一騎打ちの法則をとるべきというのがその考え方。
実際の展開への応用としては、中小企業や販売店の地域戦略として活用されることが多い。
地域の市場や顧客をみきわめ、ローラー作戦で、個客に対してキメ細かく営業活動を行っていく。
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